Page 40 - CAT Magazine

40 MAnAgeMent
ผู้บริหาร 4 แบบ

ตามทฤษฎีของท่าน

ว.วชิรเมธี

“ท่าน ว.วชิรเมธี” เขียนหนังสือ “บริหารคนให้ส�าราญ บริหารงานให้สัมฤทธิ์”
ที่มีหลายประเด็นน่าสนใจเกี่ยวกับการบริหารจัดการบุคลากรและองค์กร โดยได้ตั้ง
ข้อสังเกตว่าในบรรดาสิ่งที่ซับซ้อนในโลก ไม่มีอะไรยิ่งไปกว่าคน เพราะคนคือองค์รวมของ
ความซับซ้อน ดังนั้น การอยู่กับคนให้ราบรื่น จึงไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งการบริหารคนให้ประสบ
ความส�าเร็จ ยิ่งต้องใช้สติปัญญา และศิลปะขั้นสูง หากใครท�าได้นับเป็นยอดคน
แต่ค่อนข้างขาดวิสัยทัศน์ในการรุกคืบไป
ขณะเดียวกันท่านยังมองว่าธรรมะกับ ถึงปลายทาง ถ้ามีรางให้วิ่ง อย่างไรก็ถึง ข้างหน้า พูดง่ายๆ ว่า ท�างานเฉพาะสิ่งที่อยู่
ผู้บริหารเป็นสิ่งที่ไม่อาจแยกจากกัน ถ้าเรา เป็นคนที่ไม่คิดอะไรใหม่ ไม่ท้าทาย ไม่ลงทุน ตรงหน้าได้เป็นอย่างดี พร้อมทั้งมีปัญหา
แยกธรรมะออกจากผู้บริหาร เพราะจะ ไม่ปรับปรุง ไม่แสวงหาบริการเสริม ไม่ขาย ก็ไม่ถอย พร้อมที่จะลุกขึ้นมากล้าคิด กล้าท�า
ท�าให้การบริหารนั้นล้มเหลว ไม่มีใครฟัง บริการ ขับไปเรื่อยๆ กี่ปีกี่ชาติก็เป็นเช่นนั้นเอง กล้าน�า กล้ารับผิดชอบ แต่ยังจ�ากัดพื้นที่อยู่
เสมือนเป็นการบริหาร แต่ไม่มีคนท�าตาม นี่คือผู้บริหารแบบพนักงานรถไฟ ปล่อยให้ เฉพาะในองค์กรเท่านั้น
และทุกองค์กรเป็นอย่างนี้ทั้งสิ้น ระบบไหลไปตามกลไกของมันเอง โดยที่
ตนเองแทบไม่แตะส่วนใดๆ ผู้บริหารแบบ ส�าหรับผู้บริหารแบบชาวนา คือผู้บริหาร
ธรรมะในการบริหารมีอยู่มากมายหลาย พนักงานรถไฟจะท�าให้องค์กรอย่างดีที่สุด ที่เอาธรรมชาติเข้าว่า เหมือนชาวนาที่แม้จะ
ทฤษฎี ขึ้นอยู่กับผู้บริหารด้วยว่าจะมีวุฒิภาวะ ก็คือทรง อย่างแย่ก็ทรุด แล้วคนเก่งก็ไม่อยู่ มุ่งผลผลิตก็จริง แต่ผลผลิตนั้นจะต้องอยู่ใน
ในการน�ามาใช้อย่างไร และเหมาะกับ กับผู้บริหารที่ท�างานแบบพนักงานรถไฟ พื้นที่ของตัวเองเท่านั้น จะไม่ขยายตลาดเพิ่ม
สถานการณ์ใด แต่ส�าหรับท่าน ว.วชิรเมธี เพราะเขาต้องการอนาคต และผู้บริหารประเภทนี้จะจ�ากัดพื้นที่ที่ได้
มองว่าทฤษฎีผู้บริหารมีอยู่ 4 แบบคือ ผู้บริหาร รับผิดชอบ มีมาเท่าไหร่ ก็จะท�าอยู่แค่นั้น
แบบพนักงานรถไฟ ผู้บริหารแบบนายแพทย์ ผู้บริหารแบบนายแพทย์ เป็นนักแก้ปัญหา ไม่ค่อยคิดงานใหม่ ปล่อยให้สถานการณ์
ผู้บริหารแบบชาวนา และผู้บริหารแบบ เวลาปัญหาเกิดขึ้น จะหาสมมติฐาน หาสาเหตุ แวดล้อมพาไป แล้วแต่ว่าจะให้บริหาร
ชาวประมง หาวิธีการ แล้วลงมือผ่าตัด เยียวยารักษา เรื่องอะไร พนักงานในองค์กรที่มีผู้บริหาร
ดังนั้น ผู้บริหารแบบนายแพทย์ จึงเป็นผู้บริหาร แบบนี้ ส่วนใหญ่ก็จะรู้สึกเบื่อหน่ายเพราะ
ผู้บริหารแบบพนักงานรถไฟ ท่านมองว่า นักท�างาน แต่ก็เหมือแพทย์คือ จะลงมือ ไม่ค่อยมีงานท้าทายใหม่ๆ ให้ท�า แต่ข้อดี
มักจะไปตามราง มีโบกี้รถไฟ มีรางรถไฟ ท�างานก็ต่อเมื่อมีผู้ป่วยมาถึงมือ ผู้บริหาร ของผู้บริหารแบบชาวนาก็คือมุ่งผลผลิต ถึงแม้
ขึ้นไปขับรถไฟไปตามราง จากสถานีต้นทาง แบบนี้ เป็นนักแก้ปัญหาที่ดีของระบบที่ดี จะไม่เพิ่มงานใหม่ แต่ยังพยายามที่จะ
บริหารงานหน้าตักให้มีผลงอกเงย

ส่วนผู้บริหารแบบชาวประมง ท่านมองว่า
เป็นนักเสี่ยง นักท้าทาย และนักแสวงโชค
เพราะมีความเชื่อมั่น ในตัวเองสูง กล้าคิด
กล้าท�า กล้าน�า และกล้ารับผิดชอบ ข้อดีของ
ชาวประมงคือถ้าไม่มีทักษะ คุณก็จับปลาไม่ได้
แต่ข้อเสียคือความเสี่ยง แต่ส่วนมากแล้ว
ชาวประมงก็กล้าที่จะเสี่ยง เพราะถ้าเสี่ยง
จนเกิดทักษะแล้ว ความเสี่ยงจะกลายเป็น
โชค เราจึงเรียกผู้บริหารที่กล้าท้าทายว่า
“นักเสี่ยงโชค”

หวังว่าทฤษฎีผู้บริหารทั้ง 4 แบบของ
“ท่าน ว.วชิรเมธี” จะเป็นประโยชน์ต่อ
ผู้บริหารในการน�าไปประยุกต์ใช้เพื่อน�าพา
ทั้งคนและองค์กรให้ก้าวสู่ความส�าเร็จได้

CAT MAGAZINE / JANUARY-MARCH 2019 ที่มา : facebook.com/v.vajirmedhi