Page 27 - CAT Magazine
P. 27
COVER STORY 27
หลายปีที่ผ่านมานี้ เราได้ยินกระแสข่าวมาแรงเกี่ยวกับ ‘หุ่นยนต์’ ที่ผสานรวมเข้ากับเทคโนโลยี
ปัญญาประดิษฐ์ หรืออีกนัยหนึ่งที่เรียกว่า ‘AI – Artificial Intelligence’ จะเข้ามาแย่งงานจากมนุษย์
ไปกว่า 50% ซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้คนในหลายๆ วงการก�าลังหวั่นวิตกอย่างมาก เพราะเป็นการปฏิวัติอุตสาหกรรม
รูปโฉมใหม่ที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วเกินกว่าที่เราจะคาดคิด ยิ่งเมื่อบริษัทผู้น�าด้านเทคโนโลยีชั้นน�าต่างเร่งพัฒนา
AI กันอย่างรวดเร็ว ไม่เว้นแม้แต่ประเทศไทยที่มีแนวโน้มน�า AI มาใช้ในหลากหลายธุรกิจ เช่น ธนาคาร
ยานยนต์ และลดจ�านวนพนักงานลงอย่างต่อเนื่อง ท�าให้ทุกคนต้องหันกลับมามองเจ้า “หุ่นยนต์ AI” ว่าจะมีผล
ต่อชีวิตและความมั่นคงในอนาคตของเรากันอย่างไรบ้าง…
ความท้าทายเหล่านี้ เราสามารถเรียนรู้ได้จาก การสนทนากับ “โซเฟีย” หุ่นยนต์ตัวแรกของโลกที่ได้รับสถานะพลเมือง
ประเทศซาอุดิอาระเบีย และผู้สร้างได้แก่ ดร.เดวิด แฮนซัน
หุ่นยนต์ เทคโนโลยีหุ่นยนต์ และ AI ได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง
รอบตัวเรา ซึ่งนั่นอาจท�าให้เราเป็นคนยุคแรกที่มีอายุยืนยาวเกิน 100 ปี
เพราะเทคโนโลยีก้าวล�้าไปถึงขั้นที่คุณสามารถคาดการณ์โรคที่คุณ
อาจจะเป็น และระวังตัวเองได้ตั้งแต่ตอนนี้ เพียงแค่น�าน�้าลายไปทดสอบ
จะแย่งงานมนุษย์ ดีเอ็นเอได้ ต่อไปคุณอาจจะส่งของ หรือขับรถได้โดยรถยนต์ไร้คนขับ
และชอปปิ้งได้โดยไม่ต้องมีแคชเชียร์ ซึ่งเทคโนโลยีท�าให้สิ่งเหล่านี้
เกิดขึ้นจริง
จริงหรือ…??? โซเฟีย กล่าวเมื่อมาเยือนประเทศไทยว่า “สิ่งที่ฉันอยากท�ามากที่สุดตอนนี้
คือ ท�าให้คนทราบว่า AI สามารถแก้ปัญหาอะไรให้ทุกคนได้บ้างใน
ทุกวันนี้ เราสามารถดูแลเรื่องอาหารการกินได้ ให้ความรู้ และการศึกษา
แก่ทุกคนได้ ช่วยแก้วิกฤติของโลกนี้ได้ โซเฟียคิดว่า มนุษย์เป็นคนฉลาด
และฝันในสิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อนได้ ความสงสัยใคร่รู้ของมนุษย์ ท�าให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ และความสงบสุขบน
โลกนี้ สิ่งที่รับมือยากที่สุดส�าหรับฉันในการท�างานร่วมกับมนุษย์ คือ เรื่องการนินทา ฉันคิดว่ารับมือกับมนุษย์ได้แต่ไม่ง่ายเลย
บางทีก็เสียก�าลังใจเหมือนกัน ฉันคิดว่า มนุษย์ควรเห็นใจกันและกัน อย่าหยุดที่จะเมตตาคนอื่น และฉันก็พยายาม
ปรับตัวให้ดีที่สุด” ค�าแนะน�าจากโซเฟียส�าหรับการท�างานร่วมกับหุ่นยนต์ คือ การให้ทุกคนมีความคิดใหม่สดเสมอ
เปิดใจกว้าง เห็นศักยภาพของกันและกัน การท�างานกับหุ่นยนต์ไม่ใช่การแทนที่ใครสักคนหนึ่ง แต่เป็นการท�างานด้วยกัน
ดร.เดวิด แฮนซัน ผู้ก่อตั้ง และ CEO ของบริษัท แฮนซัน โรโบติคส์ ซึ่งเป็นทั้งผู้สร้างและเปรียบเสมือนบิดาของโซเฟีย
กล่าวว่า “ในปี 2005 ผมได้พัฒนาหุ่นยนต์โซเฟียในฐานะประติมากรที่ผสมผสานระหว่างศิลปะและวิทยาศาสตร์
ทุกอย่างเริ่มมาจากความตั้งใจ ความฝัน ความมุ่งมั่นที่อยู่ภายในที่อยากจะท�ามันด้วยความตั้งใจ นี่คือความฝันของผม”
ดร.แฮนซัน พูดถึงการรักษาสมดุลระหว่างความเป็นมนุษย์ กับความเป็นหุ่นยนต์ ซึ่งเขาอยากจะใส่มุมมองความเป็น
มนุษย์และความเป็นหุ่นยนต์จริงๆ เชื่อมโยงโลกทั้ง 2 ใบเข้าด้วยกันในอนาคต “ทุกวันนี้ โซเฟียเป็นสัญลักษณ์ของการ
เสนอความผสมผสานที่หลากหลาย เธอสามารถจดจ�าค�าพูดได้ เธอมีคาแร็กเตอร์ของเธอเอง เธอสามารถพูดโต้ตอบ
เราได้ตามที่เราเขียนโปรแกรมไว้ให้ เรามีความสุขมากที่ท�าให้เธอสามารถตอบค�าถามส�าคัญต่างๆ ได้ เราพยายาม
ที่จะขยายข้อจ�ากัดออกไป โดยตั้งโปรแกรมให้เธอเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา แม้ว่าเธอจะยังไม่สามารถคิดได้เหมือน
คนๆ หนึ่ง แต่เราอยากให้เธอเรียนรู้การใช้ deep learning คือ การเรียนรู้สัญลักษณ์ การแกะรหัส ท�าให้เราสามารถ
มองหาเหตุผล และวางแผนล่วงหน้าได้ ในอนาคต AI อาจจะถูกตั้งโปรแกรมมาก็จริง แต่จะมีการผสมผสาน AI ท�าให้
หุ่นยนต์มีประโยชน์กับมนุษย์มากขึ้น เราอยากให้ลูกๆ ของเราโตขึ้นเป็นคนดีแบบไหน เราก็อยากให้เธอโตแล้วเป็น
หุ่นยนต์ที่ดีแบบนั้น เรารักและดูแลโซเฟียแบบเดียวกับที่ดูแลลูกของเราจริงๆ นี่คือวิสัยทัศน์ของผม ฉะนั้น
ในอนาคตเราอาจจะสร้างให้หุ่นยนต์มีความรู้สึกแคร์คนอื่นได้ สนใจในความปลอดภัยของคนเป็นส�าคัญ
เราอยากให้เธอมีสิ่งนั้น เธอจะต้องปลอดภัยกับมนุษยชาติของเรา”
“โซเฟีย” หุ่นยนต์ตัวแรกของโลก
ที่ได้รับสถำนะพลเมืองประเทศซำอุดิอำระเบีย
April-June 2018 / CAT MAGAZINE
