Page 33 - CAT Magazine
P. 33
CAT VIP / 33
คุณรังสิมา กล่าวถึงจุดเด่นที่ท�าให้ลูกค้า ซึ่งเป็นกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ ที่ท�าให้ บลู ฟิช โซลูชั่น แตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ คือ ความสามารถ
ให้ความไว้วางใจในบริการคือ “เรามอบโซลูชันในสิ่งที่ลูกค้าก�าลังประสบ ในการออกแบบโซลูชันได้อย่างรวดเร็ว มีความจริงใจในการให้ค�า
ปัญหาอยู่ได้อย่างตรงจุด โซลูชันบริหารจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ปรึกษาว่าฟังก์ชันอะไรจ�าเป็นต่อการใช้งาน หรือฟังก์ชันอะไรที่สามารถ
แบบครบวงจรที่เราให้บริการอยู่นั้น มีความยืดหยุ่นสูง เนื่องจากเรา น�าไปพัฒนาต่อในเฟสถัดไป เพื่อประหยัดงบประมาณ ซึ่งสอดคล้องกับ
เป็นผู้พัฒนาโซลูชันในการบริหารจัดการระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เป้าหมายในการท�าธุรกิจของเราก็คือ การมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า”
ด้วยตนเอง ท�าให้มีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญและสามารถปรับแต่ง
การท�างานของระบบให้เข้ากับกระบวนการท�างาน รูปแบบธุรกิจ หรือ โครงสร้างพื้นฐานระบบไอทีที่วางใจได้
งบประมาณที่แตกต่างกันของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างลงตัว อีกเหตุผล เหนืออื่นใด ธุรกิจของ บลู ฟิช โซลูชั่น คงไม่สามารถก้าวมาถึงจุดนี้ได้
หนึ่งคือเราท�าธุรกิจแบบ Fish Culture ซึ่งมีการท�างานร่วมกันทั้งระหว่าง หากขาดพาร์ทเนอร์คนส�าคัญอย่าง CAT ซึ่งให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
พนักงานในบริษัทและลูกค้า ด้วยความเป็นเพื่อน ซึ่งสามารถท�างาน ด้านไอที ดาต้า เซ็นเตอร์ และระบบคลาวด์ประสิทธิภาพสูง ท�าให้ บลู ฟิช
ร่วมกันได้อย่างมีความสุขและสบายใจ” โซลูชั่น สามารถพัฒนาบริการ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าได้
อย่างรวดเร็ว “การที่เราเลือกใช้บริการต่างๆ จาก CAT เนื่องจากดาต้า
“สิ่งที่เราภูมิใจคือ การได้รับความไว้วางใจจนลูกค้าถึงขนาดเอ่ยปาก เซ็นเตอร์และระบบโครงสร้างพื้นฐานที่ส�าคัญ ตั้งอยู่บนอาคารที่ได้รับ
ชื่นชมว่าเบื้องหลังความส�าเร็จในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา ส่วนหนึ่งก็ การออกแบบส�าหรับการสร้างดาต้าเซ็นเตอร์โดยเฉพาะ ท�าให้มีระบบ
มาจากการได้ท�างานร่วมกับ บลู ฟิช โซลูชั่น” คุณรังสิมากล่าวเสริม พื้นฐานที่จ�าเป็นต่างๆ อย่างครบถ้วน มีมาตรฐานการด�าเนินงานใน
“เราให้บริการในสิ่งที่ลูกค้าต้องการและมีความจริงใจในการออกแบบ ระบบสากล มีระบบส�ารองที่ช่วยให้การท�างานเป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง”
โซลูชัน เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าเมื่อใช้บริการของเราแล้วธุรกิจของเขา
ดีขึ้น เราพร้อมที่จะเป็นพันธมิตรที่เติบโตเคียงข้างไปพร้อมๆ กับการ Work Life Balance
ด�าเนินธุรกิจของลูกค้า” ด้วยสไตล์การบริหารที่มองผลลัพธ์ของงานเป็นส�าคัญ ท�าให้คุณรังสิมา
ให้อิสระกับทีมงานในการคิดหากระบวนการท�างานที่มีประสิทธิภาพ
ชื่อเสียงที่บอกกันปากต่อปาก และสามารถด�าเนินการให้ส�าเร็จลุล่วงตามกรอบเวลาที่ก�าหนด ส่งผลให้
จากความทุ่มเทในการท�างาน ความจริงใจในการด�าเนินธุรกิจ และ ทีมงานท�างานอย่างมีความสุข ด้วยวัฒนธรรมการท�างานแบบ Fish
วัฒนธรรมการท�างานขององค์กร ท�าให้ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา Culture ที่ท�าให้ทุกคนมีความเป็นครอบครัว สนุกกับการท�างาน แต่ก็
บลู ฟิช โซลูชั่น มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และให้บริการลูกค้าที่เป็น ยังแฝงไว้ด้วยความมุ่งมั่นและจริงจังในการท�างาน คุณรังสิมากล่าวว่า
องค์กรขนาดใหญ่ มีชื่อเสียงระดับประเทศมากมาย ซึ่งลูกค้าเหล่านี้ “บางครั้งคนเราใช้ชีวิตในที่ท�างานมากกว่าอยู่ที่บ้าน เราก็อยากให้
มีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกัน ท�าให้ บลู ฟิช โซลูชั่น สั่งสมประสบการณ์ บรรยากาศการท�างานในออฟฟิศเป็นเหมือนครอบครัว เมื่อความสุข
และเรียนรู้กระบวนการท�าธุรกิจของลูกค้าได้เป็นอย่างดี จึงสามารถ เกิดขึ้นก็จะเกิดผลงานดีๆ มอบให้ลูกค้าในที่สุด”
น�าความเชี่ยวชาญเหล่านั้นมาออกแบบโซลูชันที่ตรงกับความต้องการ
และเหมาะสมกับงบประมาณได้เป็นอย่างดี เมื่อถามถึงความภูมิใจในการท�างาน คุณรังสิมากล่าวว่า “การท�าให้
บริษัท บลู ฟิช โซลูชั่น จ�ากัด ก้าวมาถึงจุดที่สามารถยืนหยัดในตลาด
“การที่เราออกแบบโซลูชันได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ได้รับความไว้วางใจ ค�าชื่นชม การแนะน�าแบบปากต่อปากจากลูกค้า
อย่างแท้จริง ท�าให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นและไว้วางใจ ที่ส�าคัญที่สุดก็คือ ถือเป็นสิ่งที่ภูมิใจแล้วในระดับหนึ่ง ในขณะที่เป้าหมายสูงสุดคือ
พวกเขาเต็มใจที่จะแนะน�าเราให้กับลูกค้ารายอื่นๆ ท�าให้ธุรกิจของเรา การท�างานทุกวันให้ดีที่สุด เพื่อให้บริษัทและทีมงานมีความเข้มแข็ง
เติบโตจากความไว้วางใจของลูกค้านั่นเอง” คุณรังสิมากล่าว “จุดเด่น ท�างานแบบมืออาชีพ มีความสุขทั้งชีวิตการท�างานและชีวิตส่วนตัว”
ด้วยแนวโน้มในกำรก้ำวสู่ธุรกิจยุคดิจิทัลขององค์กรต่ำงๆ หนึ่งใน
หัวใจส�ำคัญคือ ข้อมูลและกำรปรับกระบวนกำรท�ำงำนด้วยเอกสำรใน
รูปแบบของกระดำษ ไปสู่ระบบเอกสำรอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่ำจะเป็น
ธุรกิจสถำบันกำรเงิน ผู้ประกอบกำรอุตสำหกรรม บริษัทเอกชน และ
โรงพยำบำล แต่ระบบที่ดีไม่ใช่แค่กำรสแกนเอกสำร แต่ยังรวมถึงระบบ
ซอฟต์แวร์บริหำรจัดกำรต่ำงๆ ซึ่งต้องกำรผู้เชี่ยวชำญตัวจริง มีควำม
เข้ำใจในรูปแบบธุรกิจ สำมำรถออกแบบระบบให้ตรงกับควำมต้องกำร
เหมำะสมกับงบประมำณ ท�ำให้ธุรกิจของ บลู ฟิช โซลูชั่น ยังคง
เปิดกว้ำงและเป็นเพื่อนคู่คิดที่จะเติบโตไปพร้อมกับลูกค้ำ
CAT MAGAZINE
