Page 43 - CAT Magazine

MARKETING / 43

นอกจากรสชาติและความสดใหม่ของอาหารแล้ว ธุรกิจของ ‘เจคิวปูม้านึ่ง ลูกค้าแสดงความคิดเห็นดีหรือต�าหนิเราก็แจก นอกจากนี้ก็ไม่ควรโพสต์
Delivery’ ยังเกิดขึ้นด้วยแนวคิดทางการตลาดที่แตกต่าง โดยใช้ช่องทาง แต่เพียงสินค้าอย่างเดียว แต่โพสต์เรื่องที่เป็นประโยชน์หรือเรื่องที่อยู่ใน
ออนไลน์ในการขายและประชาสัมพันธ์ วันนี้อาจดูธรรมดา แต่หากย้อนหลัง กระแสหลัก เช่น ฟุตบอล ชกมวย เพื่อสร้างบรรยากาศในเพจไม่ให้ขายสินค้า
ไปเมื่อ 4-5 ปีก่อน แนวคิดดังกล่าวถือเป็นเรื่องใหม่ที่ยังไม่ค่อยมีใครท�ากัน เพียงอย่างเดียว”
จนท�าให้ ‘เจคิวปูม้านึ่ง Delivery’ เป็นธุรกิจแรกๆ ที่บุกเบิกการขายอาหาร
ทะเลผ่านเฟซบุ๊ก ไลน์ และอินสตาแกรม ปัจจุบัน ‘เจคิวปูม้านึ่ง Delivery’ มียอดคน Like บนเฟชบุ๊กมากกว่า
670,000 คน มียอด Follower ในอินสตาแกรมมากกว่า 485,000 คน
คุณสุรีรัตน์เคยให้สัมภาษณ์ผ่านเว็บไซต์ SCB SME ถึงแนวทางการท�า
การตลาดออนไลน์ในช่วงเริ่มต้นว่า “ในระยะแรกของการท�าเพจเจคิวปูม้านึ่ง ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์ วันที่ 1 เมษายน 2560 ระบุว่าเจคิวปูม้านึ่ง
ศึกษาจากเพจของคุณตัน อิชิตัน เห็นว่าเขามีการท�าแคมเปญกดไลค์ กดแชร์ มีรายได้ 600 ล้านบาทต่อปี เติบโตจากหลัก 70, 120, 220 และ 350 ล้านบาท
แล้วแจกรางวัล ค่อนข้างได้ผลดี ตนเองจึงน�ามาประยุกต์ใช้กับหน้าเพจ และก็ ตามล�าดับ มีก�าไรสุทธิ 20-30% ของยอดขาย โดยเป้าหมายคือสร้างยอดขาย
พยายามเลือกของรางวัลที่เป็นที่นิยมในขณะนั้น ก็เลยคิดต่อว่าเป็นอะไรดีนะ ให้ได้ 1,000 ล้านบาทในปีนี้ และก้าวเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
ที่จะดึงดูดให้ลูกเพจสนใจจึงเลือกที่จะแจกตุ๊กตาเฟอร์บี้ พอเริ่มหาช่องทาง ภายใน 5 ปีข้างหน้า

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
อยากให้เห็นว่า
Delivery
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ลูกแม่ค้าต่างจังหวัด
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ไม่มีคอนเน็กชันทางสังคม
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
สูงส่งอะไร ก็สามารถ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ไขว่คว้าโอกาสและประสบ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ความสำ เร็จได้
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

ได้ก็คอยโพสต์รีวิว จัดโปรโมชั่นโดยสังเกตจากการกดไลค์ และแชร์ เมื่อเริ่ม ทั้งนี้ เป้าหมายการเข้าตลาดหลักทรัพย์ของคุณสุรีรัตน์นั้น ไม่ได้หวังร�่ารวย
ได้ผลตอบรับดีขึ้น ต่อมาจึงมองว่าจะท�าอย่างไรให้เพจเป็นที่ติดตลาดมากขึ้น จากหุ้นและก�าไรเป็นหลักใหญ่ แต่ต้องการเป็นแรงบันดาลใจให้กับทุกคน
เลยคิดหาโปรโมชั่นมาให้กับกลุ่มลูกค้า จากนั้นเรายังได้จัดการคืนก�าไรให้กับ และเห็นว่าทุกคนสามารถประสบความส�าเร็จได้ ไม่ว่าจะมีต้นทุนทางสังคม
ลูกค้าด้วยการแจกทัวร์เกาหลี แคมเปญนี้ได้รับผลตอบรับดีมากจนไป มากน้อยเพียงใด ถ้ากล้าคิด กล้าท�าก็สามารถไปถึงจุดสูงสุดได้
เข้าตาเว็บไซต์อื่นๆ ท�าให้เราได้พื้นที่สื่อหลายสื่อทั้งออฟไลน์และออนไลน์มา
อย่างฟรีๆ หลังจากนั้นเพจเราก็มีคนเยอะขึ้น บางครั้งเราไปเจอกับอะไรน่ากิน
ก็จะน�ามาแจกในเพจให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องมีเงื่อนไขอะไร เพราะแจก
ก็คือแจก”

“การเลือกของที่คนนิยมนั้นต้องทันกระแส เวลาท�ากิจกรรมนั้นต้องมองให้ขาด
ว่ามูลค่าของสินค้าแตกต่างจากมูลค่าของกระแส ต้องยึดมูลค่าของกระแส
เป็นส�าคัญ ถ้าของแจกนั้นอยู่ในกระแสจะท�าให้เราประสบความส�าเร็จได้
ง่ายกว่า เวลาท�ากิจกรรมก็ไม่จ�าเป็นต้องสร้างเงื่อนไขที่ยุ่งยาก ตั้งกติกา
ง่ายๆ เพียงแค่กดไลค์หรือแชร์ก็ได้แล้ว ที่ส�าคัญคือต้องท�ากันอย่างโปร่งใส

C CAT MAGAZINEAT MAGAZINE