Page 35 - CAT MAGAZINE VOL 14 No. 46 YEAR 2016 OCTOBER-DECEMBER
P. 35
ICT DELIGHT
แนวโน้มการช�าระเงินผ่านสมาร์ตดีไวซ์เพิ่มสูงขึ้นตาม
จ�านวนอุปกรณ์ที่มีการผลิตออกสู่ตลาดเพิ่มขึ้นอย่าง
ต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา NFC เป็นฟังก์ชันพื้นฐาน
ที่ถูกติดตั้งมาพร้อมกับตัวอุปกรณ์ ธุุรกิจชั้นน�าต่างเปิด
บริการช�าระเงินผ่านโมบายบนแพลตฟอร์มของตน จนท�าให้
ผู้ค้าปลีกปฏิเสธการใช้งานลักษณะนี้ได้ยาก
การประสานการช�าระเงินผ่านสมาร์ตดีไวซ์ด้วยเทคโนโลยี
NFC เข้ากับสื่อสังคมออนไลน์ อย่างการแจ้งเตือนมายัง
เฟซบุ๊กส่วนตัว เมื่อมีโปรโมชันจูงใจในบริเวณใกล้เคียง
หรือแม้แต่การส่งข้อความเชื้อเชิญให้เป็นเพื่อนบนโลก
ออนไลน์ เมื่ออุปกรณ์ที่มี NFC เคลื่อนที่มาอยู่ในระยะ
บทบาทของการช�าระเงิน ที่ใกล้กัน นับเป็นหนึ่งเครื่องมือทางการตลาดด้วยดิจิทัลมีโอกาสเพิ่ม
ในยุคของสังคมไร้เงินสด โดยเฉพาะทุกวันนี้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยอ�านวย ยอดขาย เพิ่มประสิทธิภาพการท�างานได้ อย่างไรก็ตามประเด็นความ
ความสะดวกได้มาก การช�าระเงินมีความคล่องตัวในการท�าธุรกรรม เป็นส่วนตัว (Privacy) ของผู้บริโภคยังคงต้องน�ามาพิจารณาเป็น
จนแทบไม่ต้องเปิดกระเป๋าหยิบบัตรออกมาด้วยเทคโนโลยี NFC อันดับแรกเสมอ
ธนาคารกลางของสหรัฐอเมริกาคาดการณ์ไว้ว่าในปีนี้จะมีธุรกรรมที่ไม่ใช้ ในอีกมุมหนึ่ง ความสะดวกสบายในการจับจ่ายใช้สอยด้วยการใช้
เงินสดสูงขึ้นคิดเป็น 10 เท่าเมื่อเทียบกับเมื่อ 6 ปีที่ผ่านมา เยอรมนีก�าลัง NFC บัตรเครดิต และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่จะตามมา อาจเป็นการ
ขับเคลื่อนระบบการช�าระเงินให้มีการใช้เงินสดให้น้อยลง ส�าหรับสวีเดน ส่งเสริมให้เกิดการบริโภค บางรายก็หยิบยืมเงินในอนาคตมาใช้
มีความก้าวหน้าค่อนข้างมาก เรียกได้ว่าเป็นสังคมไร้เงินสดไปแล้ว ใครมี ผ่านบัตรเครดิตจนเกินก�าลังของตน กลายเป็นหนี้ ดังนั้นการจับจ่าย
โอกาสเดินทางไปจะพบว่าในหลายพิพิธภัณฑ์ไม่รับเงินสดส�าหรับการช�าระ สิ่งใดก็ตามต้องมีสติ พิจารณาถึงความจ�าเป็น ไม่ใช้จ่ายอย่างรวดเร็ว
ค่าผ่านประตู หลายธนาคารในประเทศก็ไม่รับไม่เบิกจ่ายเงินสดกันแล้ว ด้วยอารมณ์นะครับ
โดยภาพรวมของประเทศมีเพียง 2% ของธุรกรรมเท่านั้นที่ยังคงใช้เงินสดอยู่
เช่นเดียวกับ Mobile Commerce ที่มีการใช้งานมานานพอสมควร
แล้ว เป็นการซื้อขายสินค้าบริการผ่านระบบสื่อสารไร้สาย โดยมีสัดส่วน
ร้อยละ 34 ของธุรกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วโลกในปี พ.ศ. 2555 ที่
ผ่านมา เป็นผลพวงจากความมั่นใจจับจ่ายซื้อของด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์
มากขึ้นของผู้ใช้บริการ ส่วนทางผู้ประกอบการก็ยินดีรับเนื่องจากมีส่วน
ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ แล้วยังมีโอกาสเพิ่มยอดขายจาก
การจ่ายง่ายได้อีกด้วย
33
ภาพ : The New York Time CAT MAGAZINE 33
CAT MAGAZINE
