Page 45 - Cover CAT No.36_OK

Cool Connections
Work Inspired
ความไม่เข้าใจในเรื่องเทคโนโลยี
เพราะว่าเด็ กรุ่นใหม่เกิดและเติ บโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี
ที่ ก้าวหน้าอยู่ตลอดเวลา จึงทำ?ให้คนทำ?งานในกลุ่มGenY มักมองผู้ใหญ่
ว่าเป็ นผู้ ที่เรียนรู้ช้า และใช้เทคโนโลยี ไม่เป็น ในทางกลับกันผู้ใหญ่
กลุ่ม Baby Boomer เองก็มักยึดติดกับแนวทางแบบดั้งเดิม อย่างเช่น
การเปิดตำ ?ราค้นหาข้อมูลต่างๆ มาโดยตลอด เมื่ อเทคโนโลยีใหม่ๆ
เข้ามาแทนที่และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ ว ทำ?ให้ สิ่งเหล่านี้กลายเป็น
เรื่องแปลกใหม่ และดูยากเกินกว่าที่จะเรี ยนรู้
ดังนั้น ความไม่เข้าใจในเรื่ องเทคโนโลยีของคนทั้งสองวั ยนั้ น
สามารถจัดการได้ง่ ายๆ เพียงแค่หนุ่ มสาว Gen Y ลองปรับมุมมองและ
ทำ?ความเข้าใจถึงสาเหตุเหล่านี้ก่อน จึงค่อยแชร์ความรู้ต่างๆ เกี่ยวกับ
เทคโนโลยีให้ คนวัย Baby Boomer บ้ าง เช่ น สอนพื้นฐานการใช้
Microsoft Office การค้นหาข้อมูลผ่าน Search Engine ต่างๆ อย่าง
Google เป็นต้น ส่วน Baby Boomer ก็ต้องรู้จักเปิดใจและลดความ
เชื่อมั่นในฐานะผู้ ที่ผ่ านโลกมาก่อนลงเสีย เพื่ อเปิดรับความรู้ ใหม่ๆ
ต่อยอดความคิด และพัฒนาศั กยภาพของตนเองให้ ทันยุคสมั ย
ที่ เปลี่ยนไปอย่างปัจจุบันนี้
วิธี การทำ?งานที่ แตกต่างกัน
รูปแบบและลักษณะนิสัยในการทำ?งานที่แตกต่างกัน เป็นอุปสรรค
ในการทำ?งานที่ทำ?ให้ Gen Y และ Baby Boomer มีปัญหาระหว่างการ
ทำ?งานร่วมกันอยู่บ่อยครั้ง เพราะวิธีการทำ?งานของ Baby Boomer นั้น
จะแยกเวลางาน และเวลาส่วนตัวออกจากกันอย่างชัดเจน จึงมองว่า
การทำ?งานไปด้วย เล่นสมาร์ตโฟนเพื ่ อเข้าเว็บไซต์ต่างๆ ไปด้วยของเหล่า
Gen Y นั ้ นเป็นเรื่ องที่ทำ?ให้เสียเวลาอย่างมาก ซึ่งจุดนี้ Baby Boomer
คงต้องทำ?ความเข้าใจลักษณะของเด็กกลุ่มนี้ก่อน ว่าพวกเขาเติบโตมา
พร้อมกับเทคโนโลยี ทำ?ให้เวลาทำ?งานและชีวิตส่วนตัวนั้ นรวมกันจนแทบ
แยกไม่ออก แต่ถึงจะเป็นแบบนั้น พวกเขาก็มักจะชดเชยเวลาด้วยการ
ทำ?งานต่อจนเสร็จแม้ ว่าจะดึกดื่ นแล้วก็ตาม
นอกจากนี้ การพึ่งพาเทคโนโลยีของกลุ่ม Gen Y มักใช้กั บ
การทำ ?งานแทบทุกเรื่อง โดยพวกเขาเห็นว่าการที่ต้องเดินทางเพื่อไป
ประชุมเป็นเรื่ องที่เสียเวลา เพราะสามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะ
เป็ น โปรแกรมที่คุยกันได้ แบบเห็นหน้าอย่าง Google Hangout หรือการ
นั ดหมายผ่านทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่เป็นกรุ๊ปของทีมเดียวกัน เพื่อ
ช่วยประหยัดเวลาได้ ในขณะที ่ฝั่ง Baby Boomer นั้น มักพอใจกับ
วิ ธีการแบบดั ้ งเดิ มอย่างการนัดประชุมแบบพร้อมหน้า ซึ่งต่างก็มีทั้งข้อดี
ข้ อเสียที่ผู้ ใหญ่และวัยรุ่นต้ องยอมรับ เพราะถ้าเป็ นการประชุมที่มี
เนื ้ อหาสาระที่สำ?คัญ ควรเลื อกเข้าประชุมแบบพบปะหน้าตา ในขณะที ่
ถ้ าเป็นเพียงการแจ้งข่าวสาร หรือเพื่ อทราบ ก็ สามารถใช้เทคโนโลยีอย่าง
การส่ งอีเมล์ หรือแชทผ่านโซเชียลมีเดียได้ เป็ นต้น
จากหัวข้ อในข้ างต้นแสดงให้ เราเห็นว่ า เพียงแค่
คนทั้งสอง Generation รู้ จักเปิดใจรั บสิ่งใหม่ๆ พร้อม
ทำ ?ความเข้าใจ และร่วมแชร์ความคิดซึ่งกั นและกันให้มาก
ยิ ่งขึ้น ไม่ว่าในองค์กรของคุณจะมี Gen Y, Baby Boomer
หรือวั ยใดก็ตาม เชื่อได้ เลยว่าทุ กคน ทุกฝ่ ายจะสามารถ
ทำ ?งานด้ วยกันได้อย่างราบรื่ น และเพิ่ มศักยภาพสู งสุ ด
ให้กับองค์กรของคุณอย่างแน่นอน
CATmagazine