Page 37 - CAT MAGAZINE VOL 14 No. 43 YEAR 2016 JANUARY-MARCH
P. 37
ICT DELIGHT
ยคุ ดจิ ทิ ลั อยา่ งทกุ วนั น้ี ผใู้ ชง้ านทว่ั ไป คนไข้ กลายเปน็ ศนู ยก์ ลาง อย่างไรก็ตาม การเรยี กคืนสนิ ค้ามักเป็น
ของทุกอย่าง เร่ิมจากข้อมูลมีอุปกรณ์ส่ือสาร เซ็นเซอร์ การกระท�ำบนพ้ืนฐานเพ่ือความ
ตรวจจับสัญญาณชีพ กิจวตั รประจ�ำวนั การออกก�ำลงั กาย และอน่ื ๆ ปลอดภัยของผู้บริโภค นับว่า
อีกมากมายที่ติดตัวอยู่ คอยส่งข้อมูลไปยังสถานประกอบการด้าน เป็นความโชคดีท่ีอุปกรณ์
สุขภาพเพื่อติดตามอาการ หรือแม้แต่ช่วยคาดการณ์โรคที่จะ อิเลก็ ทรอนิกสใ์ นปัจจบุ นั มีรหสั
เกิดข้ึนในอนาคต รวมถึงการตรวจสอบเชิงลึกถึงโมเลกุลระดับรหัส ประจ�ำตวั สามารถติดตามได้งา่ ย
พนั ธกุ รรม ทช่ี ว่ ยหาความนา่ จะเปน็ ทจี่ ะเกดิ โรครา้ ยในอนาคตไดจ้ าก และสามารถเช่อื มตอ่ อินเทอร์เน็ต
อุปกรณ์พกพาขนาดเล็ก เพื่อวิเคราะห์แล้วส่งสัญญาณเตือนก่อนท่ี ท�ำให้การแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ท�ำได้
จะสายเกินแก้ สะดวกและรวดเร็วย่ิงขึ้น หรือแม้แต่จะ
การประยุกต์ใช้งานเทคโนโลยีกับสุขภาพมีแนวโน้มผนวกรวมเสริมกัน ท�ำการอัปเกรดซอฟต์แวร์ แบบ Over The
ระหว่างเทคโนโลยีมากขึ้น โดยเฉพาะ Telemedicine กับ mHealth ท่ี Air (OTA) กท็ �ำได้ ชว่ ยประหยดั เวลาและต้นทุนกวา่ การเรยี กคนื สนิ ค้า
ร่วมกันเข้ามาช่วยการดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรัง ลดจ�ำนวนวันที่ต้องเข้าพัก แบบเดมิ ๆ
ในสถานพยาบาล และลดอัตราการเข้าห้องฉุกเฉินลง ซ่ึงก็สมเหตุสมผล เม่ือผลิตภัณฑ์ที่เราหาซ้ือมีความเกี่ยวข้องกับสุขภาพและคุณภาพ
ในตัวอยู่แล้ว เมื่อเรามีการติดตามอย่างใกล้ชิดและสม�่ำเสมอด้วย ความเท่ียงตรงมีส่วนส�ำคัญอย่างย่ิงเช่นเครื่องวัดความดันโลหิต เราย่อม
เทคโนโลยี ยอ่ มมโี อกาสจดั การกบั ความผดิ ปกตไิ ดก้ อ่ น โดยเฉพาะโรคเรอ้ื รงั ตอ้ งการไดค้ า่ ทถี่ กู ตอ้ งแมน่ ยำ� เพราะขอ้ มลู เหลา่ น้ี บคุ ลากรทางการแพทย์
การเข้าดูแลในช่วงเริ่มมีอาการเปล่ียนแปลงย่อมได้ผลดีกว่ารอจนอาการ จะน�ำมาใชเ้ ปน็ ข้อมูลประกอบในการวินิจฉยั อาการของผปู้ ว่ ย
ลุกลามเกินกว่าจะจัดการได้ ข้อมูลล่าสุดของ MarketsandMarkets ในยุคท่ีอุปกรณ์พกพาต่างมีความชาญฉลาดหรืออัจฉริยะมากข้ึน ความ
คาดการณ์ว่า มูลค่าตลาด mHealth จะมีขนาดมากถึง 5.915 หมื่นล้าน สุ่มเส่ียงต่อความปลอดภัยก็เพิ่มข้ึนเป็นเงาตามตัว ประเด็นความม่ันคง
เหรียญสหรัฐภายในปี ค.ศ.2020 ด้วยอัตราการเติบโตโดยเฉลี่ยต่อปี ทางระบบสารสนเทศ (Security) และความเป็นส่วนตวั (Privacy) มีความ
(CAGR) สงู มากถงึ ร้อยละ 33.4 ส�ำคัญมาก ชว่ งน้ีเรามักไดย้ นิ ประเด็นการละเมดิ ความปลอดภัยทางระบบ
สินค้าและบริการ ไม่ว่าจะเป็นสิ่งของทั่วไปหรือจะเป็นสินค้าไฮเทค สารสนเทศ หรอื Security Breach ซงึ่ ถ้าเกิดกบั บรษิ ัทในตลาดหลักทรัพย์
ย่อมต้องค�ำนึงถึงวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ หรือ Product life cycle อย่างที่ ดว้ ยแลว้ กจ็ ะเหน็ มลู คา่ หนุ้ ดงิ่ ลงอยา่ งไมต่ อ้ งสงสยั ทสี่ ำ� คญั คอื ขอ้ มลู ความ
หลายท่านคุ้นเคยกันดี เรามักจะเร่ิมจาก แนวคิด (Concept) ออกแบบ เปน็ สว่ นตวั (Privacy Data) เมอื่ ไดร้ วั่ ไหลไปแลว้ ยากนกั ทจ่ี ะดงึ กลบั คนื มา
(Design) พัฒนาสินค้าและบริการ (Development) ทดสอบ (Test) ได้ โดยเฉพาะอย่างย่ิงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล กล่าวกันว่ามีการซื้อขาย
เปิดขายเชิงพาณิชย์ (Launch) แล้วก็จ�ำเป็นต้องติดตามท�ำให้สินค้าและ กันในตลาดมดื ดว้ ยราคาทีส่ ูงกว่าข้อมูลสว่ นบคุ คลทว่ั ไปหลายสิบเท่าตัว
บรกิ ารมคี วามยง่ั ยนื ตอบสนองความตอ้ งการของผบู้ รโิ ภคไดอ้ ยา่ งเหมาะสม เมื่อพิจารณาอุตสาหกรรมด้านสุขภาพ มาตรฐานกลางเดียวที่ประยุกต์
ส�ำหรับบริการ mHealth ก็มีวงจรชีวิตเช่นเดียวกัน แต่แน่นอนจะให้ ใชไ้ ดจ้ ากตน้ ทางไปยงั ปลายทาง หรอื End To End ยงั ขาดการเชอื่ มโยงกนั
ความสำ� คญั กบั เรอื่ งความปลอดภยั เปน็ พเิ ศษ อยา่ งไรกต็ ามไมม่ สี นิ คา้ และ อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นประเด็นท่ีท้าทาย เพราะเป็นอุตสาหกรรม
บรกิ ารใดทสี่ มบรู ณแ์ บบ ดงั นน้ั ในเรอื่ งความสำ� คญั เกยี่ วกบั สขุ ภาพและชวี ติ ที่ค่อนข้าง Fragmented เม่ือระบบมีขนาดใหญ่ย่อมต้องประสานกัน
ต้องมีการควบคุมกันอยา่ งรอบคอบ หลายส่วน ทั้งสถานพยาบาล อุปกรณ์ทางการแพทย์ต่างๆ โดยเฉพาะ
แม้ว่าจะมีกระบวนการตรวจสอบในขั้นตอนการผลิตท่ีถูกต้องแล้ว เม่ือ เวชระเบยี นผ้ปู ่วยอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (Electronic Medical Record: EMR) ที่
เวลาผา่ นไปอาจมีสว่ นประกอบบางสว่ นที่เกดิ ขอ้ ผิดพลาด หรอื มซี อฟต์แวร์ เก็บข้อมลู สขุ ภาพสว่ นบุคคลไว้
ท่ีจ�ำเป็นต้องอัปเกรด จึงจ�ำเป็นต้องมีกระบวนการเรียกคืนสินค้าอย่างมี ปจั จบุ นั เราเรมิ่ เหน็ อปุ กรณเ์ กตเวยท์ ร่ี องรบั เทคโนโลยสี อื่ สารไรส้ าย
อาทิ Wi-Fi, Bluetooth เป็นต้น รวบรวมข้อมูลสัญญาณชีพ ระดับ
ประสทิ ธภิ าพ สามารถระบไุ ดว้ า่ ผใู้ ชร้ ายใดใชส้ นิ คา้ ลอ็ ต น้�ำตาลในเลือด กิจกรรมที่ท�ำในแต่ละวัน ข้อมูลการนอน จาก
ทมี่ ปี ญั หาอยู่ ซง่ึ เปน็ กระบวนการทคี่ นุ้ หกู นั ในหลาย อุปกรณ์ต่างๆ เข้าที่ตัวกลางก่อนที่จะส่งออกผ่านระบบเซลลูลาร์
อุตสาหกรรมอย่างรถยนต์ ค�ำวา่ Recall อาจจะ 3G หรอื 4G แล้วเขา้ สูค่ ลาวด์ (Cloud) เกบ็ ข้อมลู วิเคราะหห์ าข้อมูล
ให้ความรู้สึกในเชิงลบ ซึ่งหลายต่อหลายคร้ังก็ เชิงลึก เพ่ือการติดตามผล ส่งสัญญาณเตือน แนะน�ำการปรับ
มีผลกระทบตอ่ แบรนด์ พฤติกรรม ได้อย่างทนั ทว่ งที เหมาะกับชีวติ ดจิ ทิ ลั อยา่ งทุกวันน้ี
37CAT MAGAZINE
