Page 18 - CAT Magazine
P. 18
18 / CAT NEWS
เพิ่มความสะดวก
และมั่นใจในการติดต่อ CAT
CAT Contact Center 1322 ให้บริการด้วยมาตรฐาน ISO 9001:2015
อีกก้าวกับความสำาเร็จของ CAT Contact Center 1322 ที่มุ่งมั่นปรับปรุง
การให้บริการเพื่อช่วยอำานวยความสะดวกในการให้บริการข้อมูลและ
ข่าวสารเกี่ยวกับบริการต่างๆ จาก CAT ตลอด 24 ชั่วโมง โดยได้รับใบรับรองการ
บริหารจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015 สำาหรับบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศและ
บริการ C internet อันแสดงถึงความพร้อมของบุคลากรและและกระบวนการทำางานที่ได้
มาตรฐานสากลในการให้บริการแก่ลูกค้า ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ
ได้หลากหลาย เช่น เฟซบุ๊ก อีเมล Live Chat, Callback, SMS ฯลฯ ดูรายละเอียด
เพิ่มเติมได้ที่ www.cat1322.com
ติดต่อบริการ my โดยเฉพาะกับ my Contact Center
โทร. 0 2401 2222 พบกับเมนูง่ายๆ ที่ให้คุณสะดวกขึ้น
ติดต่อพนักงาน กด 0
ข้อมูลโปรฯ / เปลี่ยนโปรฯ / สมัครแพ็กเกจ กด 1
โอนย้ายเครือข่ายมา my กด 2
เน็ตช้า / ใช้งานไม่ได้ / เปิด-ปิดเน็ต / ตั้งค่าเครื่อง กด 3
เติมเงินไม่ได้ / ถามยอดใช้งาน / วิธีการชำาระ กด 4
ระงับเครื่องหาย / เปิด-ปิด สัญญาณ กด 5
เพิ่มช่องทางให้คุณใช้งาน
my 3G/4G
ได้เองง่ายๆ
CAT เพิ่มช่องทางออนไลน์สำาหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ต
ไร้สายความเร็วสูง my 3G/4G กับการเช็กยอด เปลี่ยนโปร จ่ายบิล เติม/โอนเงิน
ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน PC สมาร์ตโฟน และแท็บเล็ต เพียงเข้าไปที่
https://www.cat1322.com/eservice
CAT MAGAZINE
