Page 37 - Vol 33

CATmagazine
ICT Trendy
Good to Great
การใช้งานจากบริ การพื้นฐาน อย่างข้อความสั้น (SMS) เป็นช่องทางการติดต่อที่ ต้นทุน
ไม่สูง แต่ มีประสิทธิภาพ เข้าถึงได้เป็ นรายบุคคล สิ่งที่ มักเกิดขึ้นบ่อยครั้งคื อการหลงลืม
ทานยาตามคำ�แนะนำ�ของแพทย์ การที่มีระบบมาช่วยคอยติ ดตาม เตือนการทานยาให้ถู กต้อง
ตรงเวลา ย่อมส่งผลดีต่อการรักษาโรค โดยเฉพาะผู้ป่วยที่เป็นโรคเรื ้ อรังที่ ต้องอาศัยการทานยา
เพื่อคุมโรคไว้ การตั้งเวลาส่งข้อความสั้น เตื อนการทานยา การนัดหมายเพื่อพบแพทย์ สามารถ
ทำ�ได้ไม่ว่าผู้ป่วยจะใช้เครื่ องโทรศัพท์รุ่นธรรมดา ไม่ต้องเฉลียวฉลาดอย่ าง Smart Device
ก็ใช้งานได้ ข้อดีอี กอย่างของการใช้ข้อความสั้น คือ ผู้ ใช้งานส่วนใหญ่คุ้นเคยอยู่แล้ว ทำ�ให้
บริการยิ่งเข้าถึงได้ง่าย นอกจากนั้นยังเป็นการกระจายการบริการด้านสุขภาพให้ทั่วถึง ไม่จำ�กัด
อยู่ในวงแคบเฉพาะผู้ ที่มีสถานะทางเศรษฐกิจดี เท่านั้น
การดูแลด้ านสุขภาพมีการพัฒนาไปอย่ างมาก ข้อมูล
ผู้ป่วยที่ถู กจัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ออนไลน์ ทำ�ให้
แพทย์ สามารถเข้าถึ ง ดูประวั ติสุขภาพได้ อย่ างสะดวก
และรวดเร็ว อย่างที่ทราบกันดีว่า การได้รับความร่วมมือจาก
คนไข้ นอกจากผลการตรวจแล้ว การสอบถามประวัติเป็น
เรื่องที่ สำ�คัญอย่างยิ่ง ในปัจจุบันมีอุ ปกรณ์ที่คอยมอนิ เตอร์
สุขภาพของเรา แถมยั งสามารถอัปโหลดขึ้นบน Cloud
เพื่อเป็ นประวัติสุขภาพอิ เล็ กทรอนิกส์ อยู่บนโลกออนไลน์
สามารถเข้าดูข้ อมูลเพื่อการรักษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มากขึ้น ส่วนทางภาครัฐในหลายประเทศให้ความสำ �คัญกั บ
การนำ�เอาเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ ด้านสาธารณสุข ซึ่ ง
ถ้าดูอย่างผิ วเผินอาจจะรู้สึ กว่าเป็นเรื่องที่สิ้ นเปลือง ต้ องใช้
งบประมาณมากมาย แต่ถ้ าพิจารณาอย่างรอบคอบแล้ ว
จะพบว่าเป็นการลงทุนที่ คุ้มยิ่ งกว่าคุ้ มอี ก เมื่อเทียบกับ
งบประมาณที่ต้องใช้ ไปกับการรั กษาพยาบาล ปัจจุ บัน
ทางด้านการแพทย์ มักจะเน้นไปที่ การป้องกัน มากกว่ า
ปล่อยให้เกิดโรคแล้วค่อยมารักษา
ความสำ�คัญของ Mobile Application สำ�หรับการดูแล
สุขภาพ มี ความสำ�คัญกับชี วิตประจำ �วันของเรามากขึ้ น
อย่างหน่วยงานที่กำ �กับดู แลด้านสุขภาพ ยั งต้องปรั บตัว
ให้ทันกับเทคโนโลยี ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บางแห่ง
มีการประกาศจ้ างแพทย์ เพื่อมาควบคุม ดูแล แอพพลิเคชั่น
ด้านสุขภาพบนโมบาย เป็นตำ�แหน่งเพิ่มขึ้นมาใหม่โดยเฉพาะ
เจาะจง
เมื่อกล่าวถึงเทคโนโลยีสื่อสารไร้สาย สิ่งที่หนี ไม่พ้น
ก็ คือเรื่องของความถี่ นอกจากจะให้บริการด้านสุขภาพ
บนโครงข่ายโมบายบรอดแบนด์ 4G ด้วยเทคโนโลยี
Long Term Evolution (LTE) หรื อจะเป็นเทคโนโลยี
ดั้งเดิมที่รองรับเพียงการส่งข้อความสั้นก็พอ มีกระแส
ความเคลื่อนไหว ต้ องการนำ�เอาความถี่ ที่จะได้จาก
การปรับสู่ทีวีดิจิทัล ทำ�ให้เหลือความถี่บางส่วน ในบาง
ประเทศมี การผลักดันให้นำ�ความถี่บางส่วนมาใช้ สำ�หรับ
สาธารณสุขในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งแน่นอนต้องมีหน่วยงาน
อย่ างน้อย 3 ด้ าน เข้ามาเกี่ยวข้อง คือ หน่วยงานที่เป็น
ผู้ จัดสรรความถี่ หน่วยงานที่ควบคุ มดูแลด้านอุ ปกรณ์
ด้านการแพทย์ และหน่วยงานที่ เข้ามากำ�หนดมาตรฐาน
กลาง เพื่ อให้อุ ปกรณ์แต่ละส่วน หรื อแม้แต่ ในส่วน
เดี ยวกัน แต่ จากต่างผู้ผลิต สามารถติ ดต่อสื่อสารกัน
ได้ อย่างถูกต้อง
เมื่ออุปกรณ์ข้างกายอย่าง Smart Device มีความ
ชาญฉลาดมากขึ้น ความกั งวลก็ เพิ่มมากขึ้นเป็ นเงา
ตามตัว สิ่งท้าทายต่อไปคื อการทำ�ความเข้าใจกั บผู้ใช้
ให้ ความรู้ เนื่องจากระบบรั กษาความปลอดภัยสามารถ
ทำ�ได้ตั้งแต่บนตัวฮาร์ดแวร์เอง รวมถึงซอฟต์แวร์ ด้วย
แต่ที่สำ�คัญที่สุดน่าจะเป็ นพฤติกรรมของผู้ใช้นั่นเอง